Coșul este gol
Site-ul www.magazialuimanole.ro este administrat de MAGAZIA LUI MANOLE S.R.L., Str. Eroilor nr. 76, Florești, jud. Cluj, J12/1726/2020, CUI RO42663475, e-mail contact@magazialuimanole.ro, telefon 0723 133 594 (luni–vineri, 9–17).
Vizitarea site-ului și plasarea unei comenzi implică acceptarea acestor termeni și condiții. Te rugăm să le citești cu atenție.
Imaginile publicate sunt conforme cu realitatea, însă nuanțele culorilor pot diferi ușor din cauza fotografierii sau a setărilor ecranului tău.
Te informăm întotdeauna, prin e-mail sau telefon, dacă un produs este în stoc și în cât timp ajunge la tine. Prețurile sunt afișate în lei și includ TVA. Prețurile și ofertele se pot modifica, fără a afecta comenzile deja confirmate.
Produsele sunt noi, în ambalajul original, și sunt însoțite de factură fiscală (fizică sau electronică).
Poți plăti în două moduri:
Comenzile se livrează în 24–48 de ore de la confirmare, prin curier GLS sau DPD, oriunde în România. Transportul costă 21 de lei pentru comenzile sub 200 de lei și este gratuit peste 200 de lei. Detalii pe pagina Transport.
Conform OUG nr. 34/2014, ai dreptul să te retragi din contract în 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără penalități și fără să invoci un motiv. Banii se restituie în cel mult 14 zile prin transfer bancar. Costul transportului de retur este suportat de client, cu excepția produselor ajunse deteriorate. Pașii și adresa de retur sunt pe pagina Returnare.
Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate de 2 ani, conform OUG nr. 140/2021. Dacă produsul prezintă un defect de conformitate, ai dreptul la repararea sau înlocuirea lui ori, după caz, la reducerea prețului sau rambursarea banilor. Scrie-ne la contact@magazialuimanole.ro.
Prelucrăm datele personale conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și Legii nr. 190/2018. Operatorul datelor este MAGAZIA LUI MANOLE S.R.L.
Ce date colectăm și de ce: nume, adresă, telefon și e-mail, pentru preluarea, facturarea și livrarea comenzilor, pentru comunicarea despre comandă și, doar cu acordul tău, pentru newsletter. Păstrăm datele de facturare atât cât cere legislația fiscală.
Cui le transmitem: firmelor de curierat (GLS, DPD), procesatorului de plăți, platformei magazinului (Shopify) și furnizorilor de servicii de facturare, marketing și recenzii, strict pentru scopurile de mai sus. Nu vândem datele tale.
Drepturile tale: acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitate, opoziție și retragerea consimțământului oricând. Le poți exercita scriindu-ne la contact@magazialuimanole.ro. Ai dreptul să depui plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).
Site-ul folosește cookie-uri necesare funcționării și, cu acordul tău, cookie-uri de analiză și marketing (de exemplu Google sau Meta), pentru a măsura traficul și a afișa reclame relevante. Poți refuza sau șterge cookie-urile din bannerul de cookie-uri sau din setările browserului.
Abonarea la newsletter este gratuită și voluntară. Te poți dezabona oricând din linkul aflat la finalul fiecărui e-mail.
Conținutul site-ului (texte, imagini, grafică, logo) aparține MAGAZIA LUI MANOLE S.R.L. sau partenerilor săi și nu poate fi folosit fără acord scris.
Ne rezervăm dreptul de a corecta erorile de afișare sau de preț. Dacă o comandă este afectată de o astfel de eroare, te contactăm înainte de expediere și poți anula comanda fără costuri.
Pentru orice problemă legată de o comandă, scrie-ne la contact@magazialuimanole.ro; răspundem în 24–48 de ore lucrătoare. Ne dorim să rezolvăm orice situație pe cale amiabilă. Te poți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor sau procedurii de soluționare alternativă a litigiilor: ANPC – SAL. Se aplică legea română.
Putem actualiza acești termeni. Versiunea valabilă pentru o comandă este cea afișată la data plasării ei.
Ultima actualizare: 26 octombrie 2026.
